為滿足人民群眾日益增長的移動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”需求，更好地服務患者便捷化就醫(yī)，吉林國文醫(yī)院加大對微信服務號線上就醫(yī)功能的開發(fā)力度，于近期成功推出服務號新“功能”。以便滿足患者各類就醫(yī)事項的線上辦理，如門診掛號、繳費、報告查詢、住院信息等服務，讓患者在指尖輕松實現(xiàn)一鍵就醫(yī)。下面就一起來看下具體操作吧！
PART1
患者關注和綁卡流程
1關注服務號
01掃描二維碼
首先患者需要通過微信關注我們醫(yī)院的微信服務號，可以通過掃描二維碼方式關注。
02搜索方式
或者通過微信搜索“吉林國文醫(yī)院新服務號”進行關注
2進入功能界面
點擊服務號界面【微服務】中的【掛號繳費】，進入后選擇【診療服務】，進入功能菜單界面。
3綁卡、建卡及就診人管理
首先要進行建卡綁卡，將患者信息綁定到服務號內(nèi)，以獲取服務。
01綁卡
如患者之前在醫(yī)院就診過，則點擊主界面內(nèi)【添加就診人】進入到綁卡界面，輸入姓名、身份證號、手機號，點擊【查詢就診卡】如可以綁定，則出現(xiàn)【綁定就診卡】點擊綁定，綁定完成后點擊【默認就診卡】，可以查詢就診到卡明細。
02建卡
若患者之前沒有在醫(yī)院就診過，則在【添加就診人】界面點擊下方【在線注冊】，輸入姓名、民族、證件號碼（身份證）、手機號、詳細地址，點擊辦理生成就診卡。
03就診人管理
點擊功能界面右下方【個人中心】，進入操作界面后，點擊【就診人管理】，此界面內(nèi)可以看到已添加的就診人，點擊下方【添加就診人】可以添加多個就診人。
PART2
門診掛號流程
01今日掛號和預約掛號
點擊功能菜單界面【掛號】選項，進入到掛號界面，閱讀【掛號預約須知】并選擇【同意】，進入掛號界面后【選擇科室】→【進入科室】→【選擇醫(yī)生】→【支付掛號費用】，如需預約掛號，請選擇需要預約的日期。
02退號功能
若更改就診計劃，需要取消掛號，點擊功能界面【掛號記錄】，進入記錄界面后在已掛號項中點擊【待就診】，進入界面后點擊【退號】，確認無誤后點擊【確定】，會出現(xiàn)【退號成功】彈窗，掛號費自動返回支付路徑(微信)。
03掛號記錄查詢
返回到功能菜單界面，點擊【掛號記錄】，可以查詢到以往的掛號記錄。
PART3
門診繳費和退費功能
此功能實現(xiàn)使用手機在服務號中支付門診費用，支持微信支付。
01門診繳費
打開功能菜單界面，就診后點擊【門診繳費】，進入到門診繳費界面，點擊【去支付】，會顯示所有需要繳納費用的項目以及繳納金額，點擊【立即支付】會跳到支付界面，用微信支付即可（如需發(fā)票請到窗口領取），點擊【已繳費】，可以查詢到所有繳納過的費用明細。
02門診退費
正常退費流程（只能去窗口退，微信服務號不支持退費功能）
PART4
查看檢驗、檢查報告
此功能實現(xiàn)使用手機在服務號里查詢已出的檢驗、檢查結果（由于服務號限制，檢查結果沒有影像）。
打開功能菜單界面，點擊【報告查詢】，進入查詢界面后，可以選擇查詢【檢驗】或【檢查】已出的報告，點擊【報告已出】即可查看檢驗或檢查項目的詳細報告（僅供參考，以紙質(zhì)報告為準。）
PART5
住院信息（預交金、日清單）
01預交金（只針對住院患者）
點擊功能菜單界面中的【預交金】，進入預交金界面后，輸入需繳納金額，核對繳納信息，確認無誤后點擊【確定】。
02預交金退費
正常退費流程（只能去窗口退，微信服務號不支持退費功能）
03日清單
點擊功能菜單界面中的【日清單】，進入后可以查詢所有費用明細，包括【預交款】【費用】【余額】，也可以按照日期去選擇查看某一天的費用（點擊右下角日期選擇）。
微信掃碼預約
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